Empfang von Juwelo
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Satellitenempfang
Juwelo HD
Astra Digital 1L
Transponder 109
Downlinkfrequenz: 12574,25 MHz horizontal
Symbolrate: 22.000 MSymb; 2/3 FEC
Service ID: 5403
Juwelo SD
Astra Digital 1L
Transponder 113
Downlinkfrequenz: 12633 MHz horizontal
Symbolrate: 22.000 MSymb; 5/6 FEC
Am 30.06.2025 endet die Ausstrahlung unseres Programms per Satellit in SD-Qualität. Sie empfangen uns dann ausschließlich in HD-Qualität. WECHSELN SIE JETZT!
Kabelempfang
- Daten- und Telekommunikations- GmbH Dessau
- Deutsche Multimedia Service
- GETEC media GmbH
- htp GmbH
- ImmoMediaNet
- KIT Kommunikations- und Informationstechnik
- Marienfeld Multimedia
- Netcologne
- NeuSW Medianet
- R-KOM Regensburger Telekommunikationsgesellschaft mbH & Co. KG
- TELTA Citynetz GmbH
- Vodafone mit Vodafone West (ehemals Unitymedia)
- wilhelm.tel
- willy.tel
Bei Vodafone (ehem. Vodafone Kabel Deutschland) ist Juwelo im kostenlosen/frei empfangbaren Digital TV-Paket ganztägig (www.vodafone.de) zu sehen.
Sendefenster
-
Star TV, der erste nationale Privatfernsehsender der Schweiz:
Täglich von 23:00 Uhr - 24:00 Uhr und Montag bis Freitag von 12:00 Uhr - 19:00 Uhr.
Seit 1. Juli 2024 zusätzlich Samstag bis Sonntag von 14:00 - 19:00 Uhr
SD-Abschaltung
Juwelo in HD
Am 30.06.2025 endet die Ausstrahlung unseres Programms per Satellit in SD-Qualität. Sie empfangen uns dann ausschließlich in HD-Qualität. WECHSELN SIE JETZT!
Warum HD?
HD ( High Definition) bietet im Vergleich mit SD ( Standard Definition) eine doppelt so hohe Auflösung:
- gestochen scharfe Bilder
- brillante Farben
- deutlich bessere Tonqualität
Sehen Sie uns bereits in HD?
Sie haben folgende Möglichkeiten, dies zu überprüfen:
- Achten Sie auf das HD-Symbol neben unserem Senderlogo
- Werfen Sie einen Blick in die Programmliste oder in den elektronischen Programmguide (EPG), hier sind die HD-Programme mit dem Zusatz HD gekennzeichnet
- Nutzen Sie die Infotaste der Fernbedienung Ihres Fernsehers, hier finden Sie den Hinweis über die Empfangsqualität des gerade laufenden Programms
Was ist für HD-Empfang nötig?
Für den Empfang unseres Programms in HD-Qualität benötigen Sie ein HD-fähiges Fernsehgerät oder einen HD-Receiver für Satellitenempfang.
Um HD-Programme empfangen zu können, ist bei Ihrem Fernsehgerät ein integrierter DVB-S2-Tuner erforderlich.
Sollte Ihr Fernsehgerät diese Voraussetzung nicht erfüllen, benötigen Sie einen HD-Receiver für Satellitenempfang (DVB-S2).
Fernsehgeräte, die nach 2015 gekauft worden sind haben in der Regel einen integrierten DVB-S2-Tuner und können HDTV empfangen.
Wann ist ein Sendersuchlauf notwendig?
Sie sollten einen Sendersuchlauf durchführen wenn Sie einige Programme in HD empfangen, andere aber noch in SD.
Über das Menü Ihres Fernsehers oder Receivers können Sie den Senderdurchlauf starten.
Wir empfehlen den automatischen Sendersuchlauf, hier können Sie alle verfügbaren HD-Programme in Ihrer Region finden und speichern.
Beim manuellen Sendersuchlauf können Sie gezielt nach bestimmten Frequenzen suchen. Hierbei bleiben bestehende Senderlisten erhalten.
Sie haben noch Fragen?
Schicken uns eine E-Mail an suchlauf@juwelo.de. Schnellstmöglich wird sich dann ein Kollege mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sendersuchlauf
So machen Sie einen Sendersuchlauf:
Falls Sie uns seit der Umstellung am 1. Juli 2024 mit der Abschaffung der Nebenkostenprivilegien nicht mehr auf dem gewohnten Sendeplatz finden können, möchten wir Ihnen hier eine kurze Anleitung geben, damit Sie uns wieder empfangen können. Jedes Fernsehgerät ist anders, so sollte es aber klappen:
- Rufen Sie Menü, Home oder Einstellungen auf Ihrem Fernseher oder Receiver auf
- Klicken Sie auf den Menüpunkt Einstellungen, Setup oder Sender
- Klicken Sie auf Senderempfang oder Sendersuche oder auch Installation
- Wählen Sie nun automatischer Sendersuchlauf
Juwelo Sollte nun in der Liste der Sender erscheinen
Sollte Juwelo nach dem Sendersuchlauf nicht erscheinen, dann zögern Sie bitte nicht und schicken uns eine E-Mail an suchlauf@juwelo.de. Schnellstmöglich wird sich dann ein Kollege mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sendersuchlauf bei Geräten bestimmter Hersteller
LG
- Drücken Sie die Taste Einstellung (Symbol Zahnrad).
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Alle Einstellungen (ganz unten).
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Sender.
- Navigieren Sie mit der Pfeiltaste rechts in das Untermenü.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Sendermanager.
- Drücken Sie die Taste OK.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Alle Programme bearbeiten.
- Drücken Sie die Taste OK.
- Wählen Sie mit den Pfeiltasten auf/ab Ihren Empfangsweg aus.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten rechts in die Liste der Programme.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab sowie rechts/links zum Programm, das Sie verschieben wollen.
- Drücken Sie die Taste OK und dann die Gelbe Taste.
- Geben Sie nun über die Pfeiltasten rechts / links den gewünschten Programmplatz über die Zahlenleiste ein und bestätigen Sie, indem Sie auf das Feld Eingabetaste navigieren und OK drücken.
- Kontakt zum Hersteller: Tel. 06196 7883000 (Mo-Fr von 9-18 Uhr und Sa von 10-16 Uhr)
SAMSUNG
- Drücken Sie lange die Taste CH, bis die Senderliste erscheint.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten zu Bearbeiten.
- Bestätigen Sie mit OK.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zum gewünschten Sender.
- Wählen Sie den Sender über OK aus.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten zu Nummer ändern.
- Verschieben Sie den Sender an den Platz deiner Wahl. Nutzen Sie hierfür die Pfeiltasten oder geben Sie über den virtuellen Ziffernblock direkt die gewünschte Sendernummer ein.
- Bestätigen Sie die neue Sendernummer mit OK. Bei Eingabe über die virtuelle Tastatur ist eine zweite Bestätigung mit OK erforderlich.
- Kontakt zum Hersteller: Tel. 06196 7755577 (Mo-Fr von 8-21 Uhr und Sa von 9-17 Uhr)
TCL
- Drücken Sie die Taste Einstellung (Symbol Zahnrad).
- Navigieren Sie zu Kanäle und Eingänge.
- Navigieren Sie mit der Pfeiltaste rechts zu Kanal.
- Navigieren Sie mit der Pfeiltaste rechts ins folgende Untermenü.
- Dort mit den Pfeiltasten auf/ab zu Bearbeiten Sie den Kanal.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten zum gewünschten Sender.
- Drücken Sie auf die Taste OK.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Bearbeiten.
- Geben Sie die gewünschte Kanalnummer ein und bestätigen Sie mit OK.
PHILIPS
- Bei Philips Gräten ist eine Sortierung der Sender in eine Liste aller TV-Sender nicht möglich. Hier muss zunächst eine Favoritenliste mit allen verwendeten Sendern erstellt werden.
- Hier eine Beschreibung, wie das Erstellen einer Favoritenliste an Philips-Geräten funktioniert:
- Drücke Taste Menü (mit einem kleinen Zahnradsymbol).
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Kanäle und bestätigen Sie mit OK.
- Drücken Sie die „+“ Taste.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Favoritenliste erstellen und bestätigen Sie mit OK.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu den Sendern, die Sie in die Favoritenliste aufnehmen können und bestätigen Sie mit OK. Mehrfachauswahl ist durch weiteres navigieren mit den Pfeiltasten auf/ab über die Sender möglich.
- Bestätigen Sie die Auswahl mit der OK Taste um die Favoritenliste zu erstellen.
- Und nun das Sortieren der Sender in der Favoritenliste:
- Drücken Sie die Taste Menü (mit einem kleinen Zahnradsymbol).
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Kanäle und bestätigen Sie mit OK.
- Drücken Sie die „+“ Taste.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Senderliste wählen und wählen Sie die vorher angelegte Favoritenliste mit OK.
- Drücken Sie die „+“ Taste.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Sender neu anordnen.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zum gewünschten Sender.
- Drücken Sie länger die OK Taste.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu dem gewünschten Programmplatz.
- Bestätigen Sie mit OK.
- Kontakt zum Hersteller: Tel. 040 4030187122 (Mo-Fr von 9-18 Uhr)
PANASONIC
- Drücken Sie die Taste Menü.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Setup.
- Navigieren Sie mit der Pfeiltaste rechts in das nun rechts angezeigte Untermenü.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu Tuning Menü (DVB-S oder DVB-C, je nach Empfangsart).
- Bestätigen Sie mit OK.
- Wählen Sie Senderliste bearbeiten und bestätigen Sie mit OK.
- Bitte beachten Sie: Sie sehen nun zwei Listen mit Sendern, die Liste „Gefundene Sender“ und die Liste „DVB (-S oder -C) Basis Senderliste. Die Sortierung der Sender findet in der Spalte Basissenderliste statt. Sollten Sie sich in der linken Liste befinden, navigieren Sie bitte mit den Pfeliltasten rechts/links in die rechte Liste.
- Wählen Sie mit den Pfeiltasten auf/ab den gewünschten Sender aus.
- Drücken Sie die Grüne Farbtaste.
- Schieben Sie den Sender mit den Pfeiltasten auf/ab an den gewünschten Sendeplatz.
- Drücken Sie erneut die Grüne Farbtaste zum Bestätigen.
- Kontakt zum Hersteller: Tel. 040 55558855 (Mo-Fr von 9-17 Uhr)
TECHNISAT
- Drücken Sie die Taste Menü.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu TV-Listen verwalten und bestätigen Sie mit OK.
- Navigieren Sie mit der Pfeiltaste rechts zu TV-Liste.
- Navigieren Sie mit den Pfeiltasten auf/ab zu dem Sender, den Sie verschieben wollen.
- Drücken Sie auf die Gelbe Taste.
- Verschieben Sie den Sender mit den Pfeiltasten auf/ab zur gewünschten Position.
- Bestätigen Sie mit OK.
- Kontakt zum Hersteller: Tel. 03925 92201800 (Mo-Fr von 8-17 Uhr)